Smaczki z paczki

Dostawa i zwroty

Dostawa

Zamówiony towar przesyłany jest do Kupującego w zależności od wyboru formy przesyłki: Pocztą Polską lub firmą kurierską, a także w przypadku towarów wielkogabarytowych firmą spedycyjną. Kupujący zostanie poinformowany przez Sprzedającego o terminie wysyłki towaru po wpłynięciu na konto bankowe Sprzedającego zapłaty za zamówiony towar.

Zwroty

  • Klient indywidualny ma prawo do zwrotu towaru przez 14 dni – termin ten liczy się od dnia .dostarczenia przesyłki. Towar musi być w oryginalnym opakowaniu i nie może mieć śladów użytkowania .
  • Pieniądze zostaną zwrócone w ciągu 14 dni na konto podane przez Kupującego
  • Koszt zwrotu towaru ponosi Kupujący.
  • W przypadku uszkodzenia towaru podczas transportu, należy natychmiastowo to zgłosić kurierowi lub osobie, która dostarczyła przesyłkę oraz skontaktować się ze Sprzedającym. Warunkiem wymiany towaru na nowy jest sporządzenia przez kuriera – protokołu szkody.
  • Produkty objęte gwarancją należy reklamować zgodnie z procedura gwarancyjna producenta.
  • Wniosek zostanie rozpatrzony gdy będzie zawierać:
      • nr zamówienia
      • nr faktury VAT, paragon
      • dane nabywcy
      • przyczynę
  • Formularz należy zeskanować i wysłać na adres mailowy dziendobry@smaczkizpaczki.pl
  • Towar wraz z formularzem należy skierować na adres: KREATYWNET Michał Jaźwiński
    ul. Dobra 54/41, 00-312 Warszawa

Przed wysyłka towaru prosimy o kontakt telefoniczny lub informacje na adres miałowy.

Sprzedający zastrzega sobie prawo wydłużenia czasu realizacji w przypadku braku towaru w magazynie. Kupujący jest informowany o tym fakcie. Jeżeli Kupujący nie wyrazi zgody na wydłużenie czasu realizacji zamówienia może całkowicie zrezygnować z zamówienia bądź też zrezygnować tylko z pozycji, która wydłuża czas realizacji zamówienia. Sprzedający zastrzega sobie prawo do podziału zamówienia na odrębne przesyłki. Opłata za przygotowanie i nadanie zostanie naliczona jednorazowo przy pierwszej części zamówienia.

Przydatne pliki

Formularz odstąpienia od umowy

Fromularz reklamacyjny

Kontakt w sprawie współpracy

Shopping cart close